Приём заказов и доставка
Ежедневно: с 9:00 до 21:00
Flowerstroitsk@yandex.ru


+7 (985) 425-77-02

Вопросы и ответы

Мы стараемся ответить на все ваши вопросы. На данной странице представлены часто задаваемые вопросы.

Если вы не нашли ответ на ваш вопрос, позвоните нам:
+7 (985) 425-77-02
Как оформить заказ на доставку букета?

Заказать букет можно на нашем сайте. Букеты цветов, композиции и просто виды цветов находятся в подразделах. В поисковой строке можно указать тот вид цветка, который интересует, и программа выдаст ссылку на букеты и композицию с добавлением этого цветка. Понравившийся букет/композицию добавляете в корзину.

Как оплатить заказ?

Оплатить букет/композицию можно по номеру карты или номеру телефона, указанного на сайте. В случае возникновения вопросов, можно связаться по номеру телефона +7 (985) 425-77-02

Нужно ли доплачивать за доставку?

Доставка букета осуществляется бесплатно от 3000 руб. на территории Новые Ватутинки, Южные Ватутинки, Ватутинки, Троицк. Остальные территории по тарифному плану и согласованию.

Можно ли увидеть готовый букет до доставки?

При оформлении заказа просим Вас с нами связаться для уточнения деталей заказа. В дальнейшем мы подготовим букет/композицию и покажем накануне доставки в WhatsApp для её утверждения.

Как я узнаю, что мой букет был доставлен?

Связь с заказчиком держим до момента вручения букета. Как букет будет доставлен, Вы получите сообщение.

Соответствует ли букет изображению на сайте?

Букет/композиция может отличаться от представленной на сайте фотографии, но незначительно, например, оттенком цветов. Если на данный момент нет в наличии определенных цветов, мы предлагаем замену и согласовываем это с заказчиком.

Можете ли вы доставить букет, если я не знаю адрес?

Если Вы не знаете адрес доставки, нам необходимо знать телефон получателя, и мы сами свяжемся с ним для уточнения адреса.

Возможна ли анонимная доставка?

Вы можете воспользоваться анонимной доставкой. Для этого поставьте галочку «Отправить анонимно» при оформлении заказа, а так же телефон и/или адрес получателя.

Быстрый заказ

0 р.

Заполните форму и мы вам перезвоним в ближайшее время

Нажимая на кнопку ОТПРАВИТЬ, вы соглашаетесь на обработку персональных данных.